Casos de éxito
Caso: una privada residencial en Mérida con más de 300,000 aperturas desde el celular
Cómo una privada del norte de Mérida dejó atrás los controles remotos: 26 residentes, dos accesos y más de 319,000 aperturas registradas desde 2022.
Esta es la comunidad que más usa Remotify, y la que mejor muestra lo que cambia cuando el portón deja de depender de controles remotos. Por privacidad no damos su nombre; las cifras son reales y salen de nuestro sistema.
El punto de partida
Como muchas privadas del norte de Mérida, la comunidad tenía dos accesos y una colección de controles remotos que nadie sabía bien a quién pertenecían. Cada mudanza implicaba recuperar controles, y cada control perdido era un acceso que seguía funcionando fuera de la comunidad.
Lo que hicimos
- Instalamos un dispositivo Remotify en cada acceso, conectado a los motores existentes, sin cambiar portones ni cableado principal.
- La administración dio de alta a los residentes en el panel web y asignó a cada uno los accesos que le corresponden.
- Los residentes empezaron a abrir desde la app; los controles remotos quedaron como respaldo.
Los resultados
- Más de 319,000 aperturas registradas desde 2022, cada una con usuario, acceso y hora.
- Alrededor de 6,000 aperturas en los últimos 30 días: unas 200 al día.
- 26 usuarios activos, que la administración da de alta y de baja sin recoger ni reprogramar controles.
El cambio más valorado no es abrir desde el celular, sino saber qué pasa en el acceso: cuando hay una duda sobre una entrada, el historial la responde en segundos.
Lo que aprendimos
En una privada con mucho tráfico, la confiabilidad importa más que cualquier otra función. Por eso cada dispositivo reporta si está en línea y cada orden de apertura espera la confirmación del portón. Cifras actualizadas a octubre de 2026.
